
1.入会
本規約をご確認いただき、所定の「入会申込書兼レッスン契約書(以下、入会申込書)」へのご記入とご署名をもって、お客様とCherry Spice Music Schoolとの間で契約が成立し、ご入会となります。あわせて、入会金およびレッスン料のお支払いをお願いいたします。契約期間は1ヶ月単位とし、後述の「各種変更締め日」までに双方からのお申し出がない限り、翌月も自動更新されます。なお、お手続き完了後、お客様都合によりレッスン開始前にキャンセルされた場合、入会金は返還できません。
2.契約
契約期間
レッスンの契約期間は、入会日からその当該月の末日までとなります。翌月以降は、毎月1日から末日までの1ヶ月単位で自動更新されます。
契約内容の変更
運営上の都合により、講師・会場・料金等の変更をご提案することがあります。変更の際はあらかじめお知らせいたします。
お客様の合意が得られた場合は、所定の期日から新契約へ移行します。
合意に至らない場合は、新契約が始まる前日をもって契約終了となります。その際の手続きは、本規約の「退会手続き」に準じて行います。
契約の自動更新
「各種変更締め日」までに退会または内容変更のお申し出がない限り、契約は自動更新となります。ただし、お客様・当スクールともに、更新を義務付けるものではありません。
免責事項
Cherry Spice Music Schoolの過失により損害賠償が発生した場合、賠償額の上限は当該お客様の1ヶ月分のレッスン料相当額といたします。
※当校に故意または重大な過失がある場合を除きます。
3.レッスンに関する諸費用
入会金
入会手続きの事務手数料として、所定の入会金をいただいております。こちらは初回レッスン料とご一緒にお支払いください。
レッスン料
コースごとに、規定のレッスン料と受講回数が設定されています。なお、コース改訂などにより、受講期間中であってもレッスン料が改定される場合がございます。その際は、事前にお知らせいたします。
お支払い方法
お支払いには、クレジットカード決済または銀行振込がご利用いただけます。
領収書については、決済完了後に送付される電子レシート(メール)をもって代えさせていただきます。
・クレジットカード決済
Cherry Spice Music Schoolでは、Squareの決済サービスを利用したクレジットカード決済が可能です。
(自動決済の実行)
Squareにご登録いただいたクレジットカードへ自動請求させていただきます。お支払い完了の通知(領収書)は、メールにてご確認ください。
(自動決済の停止)
自動決済の停止を希望される際は、Square提供の管理画面にて、登録されているクレジットカード情報の解除手続きを行ってください。
・銀行振込
Cherry Spice Music School指定の口座へ、ご契約者名義にてお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。毎月のお支払いがスムーズになる、金融機関の自動送金サービスもおすすめです。
(お客様ご自身で金融機関へ設定を依頼していただくものです。)
ご本人名義以外でお支払いされる場合は、あらかじめ事務局までお知らせください。
お支払い期限
レッスン料は前納制となっており、前月25日までに翌月分の料金をお支払いください。
なお、25日以降にお申し込みをされた場合は、レッスン実施の前日までにお支払いをお願いいたします。
施設利用料
スタジオ代などの施設利用料、及び楽器レンタルの場合の費用は、お客様から施設へ直接お支払いをお願いいたします。
ただし、講師の出張費用、駐車場料金、施設への入会・更新に関わる費用などは、講師の負担となります。
レッスン以外のプログラムにかかる費用
レコーディング体験、バンド体験プログラムおよびその他のイベントでは、別途参加費がかかります。
※これらは希望者のみの参加となります。
その他諸費用
教材費、通常の出張費、コピー代などの雑費は、お客様の追加負担はございません。
※遠方での場所でレッスンを希望される場合は、別途「遠距離出張費」がかかることがあります。
未納入
レッスン料未納でのレッスン受講はお断りさせていただきます。レッスン料のお支払いが滞った際は、当スクールの判断により退会のお手続きをさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
返金手数料
お客様都合の返金が発生した際の振込手数料はお客様負担となります。
4.レッスン
スケジュール
翌月のレッスン可能な日時については、毎月15日を目安に担当講師へお伝えください。その後、講師と相談の上で具体的なレッスン日を決定するものとします。
欠席・遅刻のご連絡
やむを得ずレッスンを欠席、または遅刻される場合は、必ずレッスンの開始時間前までに、担当講師へご連絡をお願いいたします。
振替について
振替を希望される場合は、レッスン予定日の2日前20時までに、担当講師へご連絡ください(例:20日がレッスンの場合、18日20時まで)。
振替先の日時や会場は、担当講師と相談の上、決定します。
振替の有効期限は、元のレッスン予定日から1ヶ月以内とし、期限を過ぎるとキャンセル扱いとなります。
キャンセル料
受付期限を過ぎてからのご連絡や、振替レッスンが実施できない場合は、理由にかかわらずキャンセル扱いとなります。その際、レッスン料の全額、またはコース回数の1回分を消化したものとさせていただきます。
(なお、スタジオ等の施設キャンセル料が発生する場合は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。)
コースの変更
コース変更は月単位で実施いただけます。(振替レッスン実施月を除く)
ご希望の方は、所定の「各種変更締め日」までに、担当講師またはお問い合わせ窓口へメールにてお申し出ください。
臨時休講
災害や悪天候、担当講師の体調不良など、やむを得ない事情により臨時休講とさせていただく場合がございます。休講のご案内はレッスン開始時間までに行いますので、入会時に必ず連絡のつきやすい電話番号やメールアドレスをご登録ください。休講となった際は振替日を設定いたします。(スタジオ等のキャンセル料は当スクールが負担し、レッスン料の返金は行いません。)
レッスン会場
施設の空き状況により、近隣の別会場への変更や、レッスン時間の調整をお願いする場合がございます。
また、レッスン時間には、各施設の規定に従いセッティングや後片付けの時間も含まれます(例:終了5分前の退出など)。あらかじめご了承ください。
5.各種手続き
各種変更締め日
各種変更のお手続きは、変更希望月の前月15日を締め切りとさせていただきます。
担当講師、またはお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。
お手続きの受付日時は、メールの受信時刻を基準といたします。
住所・連絡先の変更
ご住所やご連絡先が変わった際は、事務連絡等の都合上、速やかにお問い合わせ窓口または担当講師までお知らせください。連絡が遅れたことによる通知の不達等の責任は負いかねます。
休会手続き
1ヶ月以上連続して欠席される場合は、休会制度をご利用いただけます(休会中のレッスン料は免除となります)。
休会を希望する月の前月の「各種変更締め日」までに、担当講師またはお問い合わせ窓口へご申請ください。
休会期間は最長3ヶ月です。
ただし、復帰予定時期があらかじめ明確であり、Cherry Spice Music Schoolが承認した場合には、3ヶ月を超えて休会期間を設定することができます。期間終了前に復帰時期の確認をさせていただきますが、継続の意思が確認できない場合は退会扱いとなることがございます。
一度退会された後の再入会には、原則として改めて入会金が必要となりますのでご注意ください。
退会手続き
ご都合により退会される場合は、「各種変更締め日」までに専用の退会フォームよりご申請ください。締め日を過ぎますと契約は自動更新され、翌月分のレッスン料が発生いたしますのでご注意ください。なお、退会手続きは専用フォームからの申請のみ有効とし、口頭やメールのみでの受付は行っておりません。
ただし、下記の事由に該当する場合は、締め日を過ぎていても翌月以降の退会手続きを承る場合があります。
・生徒様本人の傷病により受講継続が困難な場合。
・災害(火災・水害・地震等)の被害を受け、受講が困難な場合。
なお、締め日後の申請では、一旦翌月分の費用を決済・振込いただいたのち、後日返金させていただく場合がございます。あわせて、お預かりしているその他の費用も返金いたします。
また、会場閉鎖により代替場所が確保できない場合や、連絡が取れない場合、不適切な行為(社会的モラルに反するなど)が認められた場合は、当スクールの判断で契約更新の停止や退会措置をとらせていただくことがございます。
6.レッスンでのマナー
レッスンの円滑な運営のため、故意に進行を妨げる行為や、他のお客様・講師への迷惑行為(大声を出す、指示に従わない、協調性を欠く等)があった場合は、受講をお断りすることがあります。また、ストーカー行為やセクハラ行為と判断される事象が確認された際は、即時の退会処分(契約解除)とさせていただく場合もございます。
講師や受講生の個人情報に関するお問い合わせには一切お答えできません。
なお、レッスンの録音・録画は可能ですが、必ず事前に講師の了解を得てください。記録したデータは私的利用に限定し、複製、改変、切除、公衆送信、SNSやウェブサイトへの転載等の行為は禁止します。
7.個人情報保護
お客様の個人情報は、法令に基づき厳重に管理いたします。これらの情報は、レッスン運営や関連イベント・サービスのご案内のみに使用し、目的外の利用はいたしません。
情報の修正は、お手数ですがお問い合わせ窓口までお知らせください。
8.規約の改訂
本規約は、予告なく変更される場合がございます。最新版はホームページに掲載いたしますので、適宜ご確認ください。
